6月24日，区文旅局组织全区各镇乡街道文化主管部门开展2025年乡镇（街道）综合文化中心服务效能提升培训，正式启动怀柔区本年度乡镇（街道）综合文化中心服务效能提升工作，打通公共文化服务的“最后一公里”。
在认真总结上年度工作经验与深刻剖析不足的基础上，明确聚焦三大核心目标与重点任务，力求在公共文化服务领域实现新突破。一是全力优化服务供给，精准对接群众需求。积极开展服务效能工作调研，及时、全面地了解并掌握镇街在推进此项工作过程中的实际需求、遇到的问题及提出的宝贵建议。鼓励各镇街充分挖掘区域特色，如将长城文化的厚重底蕴、国际会都的开放魅力、科学城的创新活力等元素融入文化活动策划中，同时紧密结合群众喜好，精心策划并举办一系列主题鲜明、形式多样的品牌文化活动，包括知识讲座、艺术展览、技能培训、文艺演出、阅读推广等，为群众提供丰富多元的文化体验。
二是大力提升设施管理水平，充分发挥阵地作用。对全区镇乡街道文化中心的设施设备运行情况展开全面细致的排查，确保文化场所安全无隐患、环境整洁舒适、功能完备齐全，为群众营造良好的文化活动环境。同时，积极探索多元化发展路径，鼓励社会资本以多种合理方式参与公共文化服务，通过引入先进的管理理念与运营模式，提升场馆运营效率，进一步丰富用户的文化体验，让文化中心成为群众流连忘返的文化乐园。
三是着力建强人才队伍，激发内生发展动力。持续加大对基层文化组织员的专业培训投入力度，围绕活动策划组织、数字化应用技能、群众沟通技巧等方面，开展系统、专业的培训课程，全面提升基层文化组织员的综合能力。此外，鼓励各文化中心积极挖掘、培育本土文化能人、文艺骨干，充分发挥他们的示范带动作用，在基层文化建设中形成“自我服务、自我管理”的良好氛围，为基层文化事业发展注入源源不断的动力。